Dell demandado en NY por consumidores
El procurador general del estado de Nueva York, Andrew Cuomo, demandó a
Dell
Inc. por reclamos de consumidores en contra del fabricante de computadores,
dijo el miércoles un portavoz de la compañía.
“Se relaciona a las quejas de los consumidores en el estado de Nueva York,”
dijo el portavoz de Dell, Bob Pearson.
La demanda alega que Dell y su división de servicios financieros se involucró
en prácticas engañosas para vender ordenadores, según informó anteriormente el
periódico
Wall
Street Journal.
“Estas incluyeron promesas engañosas sobre los términos financieros y tasas
de interés (?) La demanda busca obtener un requerimiento judicial en contra de
las prácticas de Dell, y daños no especificados a los clientes afectados”,
informó el periódico.
Pearson dijo que Dell se defenderá vigorosamente y que estaba confiada en que
sus prácticas serán encontradas justas y apropiadas. “Nuestros clientes son la
principal prioridad para Dell”.
“A pesar de que un cliente insatisfecho es demasiado, las acusaciones en la
demanda del procurador general se basan en una pequeña fracción de las
transacciones de Dell en Nueva York”, concluyó el portavoz.
