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Cargando ...¿Quién ha dicho community manager? Las empresas españolas confían su presencia en Facebook directamente a su departamento de comunicación: las redes sociales son estupendas y a las empresas les convencen cada vez más… pero no tanto como para no sacar de la tutela de su dircom el ejercicio social.
El 50% de las compañías confía en su departamento de comunicación para mantener la presencia en Facebook, según una encuesta sobre empresas y Facebook que ha realizado Axicom. El 32% lo deja en manos de marketing y un 2% confía en proveedores externos para la gestión.
“Muchos responsables de comunicación y marketing consideran positivo contar con presencia corporativa en las redes sociales, pero todavía existe cierto desconocimiento y mucha prudencia de cómo hacerlo correctamente”, explica en un comunicado Mónica González Ortín, country manager de AxiCom en España. Tanto que en lugar contar con página de fans, el 19% de las empresas utiliza todavía páginas personales para contar con una presencia en la red.
A pesar de la prudencia, Facebook seduce y el 37% de las empresas cuenta ya con perfil en la red social. Más son las que se muestran convencidas en invertir recursos para estar en ella. El 42% de las empresas prevé invertir en presencia en redes sociales a corto plazo.