España es uno de los países del mundo con más usuarios de WhatsApp, por lo que se ha convertido en un canal prioritario para las empresas en cuanto a atención al cliente. ¿Qué hay que hacer para tener un buen chatbot?
Actualidad TI inbenta
¿Matarán los chatbots al call center?
Los chatbots sustituirán a los call centers en 2020, según aventura Inbenta. ¿Qué ventajas e inconvenientes presenta? ¿Estamos preparados para ello?
Inbenta cierra su segunda ronda de inversión por 12 millones de dólares
La inyección de capital permitirá a Inbenta entrar en nuevos mercados internacionales y seguir impulsando su I+D en inteligencia artificial.
Inbenta: “En 2020 habrá ordenadores capaces de entender el lenguaje humano”
Desde su nacimiento, Inbenta ha dedicado grandes esfuerzos en el desarrollo de técnicas de lingüística computacional, tecnologías web, soluciones de atención al cliente y estrategias de marketing online. El máximo ímpetu de la compañía ...