Gmail: “El correo nunca se perdió y hemos restaurado el acceso a muchos afectados”

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Google explica: el borrado de correo se debió a un bug inesperado en una actualización en el software de almacenamiento.

Gmail acaba de protagonizar uno de los episodios más dañinos para su imagen corporativa. La oferta de correo de Google ha borrado los correos de una parte de sus usuarios: 600.000 cuentas según se filtraba ayer o el 0,02% según datos que ha facilitado la propia compañía.

“La buena noticia es que el correo nunca se perdió y hemos restaurado el acceso a muchos afectados”, ha apuntado en un post de disculpas y explicaciones el vicepresidente de ingeniería, Ben Treynor.

“Lanzamos una actualización en el software de almacenamiento que introducía un bug con el que no contábamos“, ha explicado Taylor sobre las causas del fallo, “lo que causó que el 0,02% de los usuarios de Gmail perdiesen temporalmente el acceso a su correo”.

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