HP está retirando 70.000 baterías de portátiles en mal estado

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Después de dos incidentes que causaron sendos incendios por problemas de calor en las baterías, HP ha iniciado el llamamiento a los usuarios afectados.

Hewlett Packard ha anunciado que determinadas baterías de ión-litio de algunos modelos de sus portátiles han de ser reemplazadas por otras para evitar posibles problemas de incendio.

Tan sólo se han dado dos casos en los que las baterías se calentaron demasiado y provocaron algunas llamaradas, pero HP desea reemplazaras para evitar más problemas de este tipo.

La compañía reemplazará la batería (no todo el portátil) sin coste alguno para los propietarios de los siguientes modelos tanto de la marca HP como de Compaq:

HP Pavilion: dv2000, dv2500, dv2700, dv6000, dv6500, dv6700, dv9000, dv9500, dv9700

Compaq Presario: A900, C700, F700, V3000, V3500, V3700, V6000, V6500, V6700

HP: G6000, G7000

HP Compaq: 6720s

El modelo de los portátiles puede encontrarse en la etiqueta blanca de las baterías, debajo del código de barras. Las baterías que se reemplazarán tienen uno de los siguientes códigos (el símbolo • hace referencia a otros números o letras sin importancia):

62940••AXV••••

65033••B7U••••
65033••B7V••••
65033••BGU••••

65035••B7U••••
65035••B7V••••

65035••BGU••••
65035••BGV••••

67059••V8U••••
67059••V8V••••

Según ha expresado la compañía, estas baterías deberán ser extraídas del portátil y los usuarios tendrán que contactar con el servicio de soporte para tramitar el reemplazo.

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