La automatización, una de las tareas pendientes en Recursos Humanos

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Towers Watson ha publicado su informe “HR Service Delivery and Technology” sobre cuestiones de Recursos Humanos que atañen a empresas de EMEA y que condicionarán este año 2015.

Casi todas las empresas que operan en la región EMEA, un 88% de ellas, tiene previsto invertir tanto dinero este año en materia de tecnología para Recursos Humanos como lo hizo ya en 2014. O incluso aumentar su presupuesto.

Así lo desvela el nuevo informe sobre “HR Service Delivery and Technology” de Towers Watson, donde se añade que en esa estrategia se incluye el cambio de sistemas de gestión por parte de más de un tercio de las compañías de Europa, Oriente Medio y África. El 42%, a mayores, modificará las estructuras con las que cuenta en un periodo estimado de dos años.

Este estudio evidencia otras tendencias, como el hecho de que 9 de cada 10 organizaciones dispongan de portal de Recursos Humanos o se encuentren dándole forma. Que también 9 de cada 10 prefieran los servicios compartidos o, directamente, el autoservicio. Y que unos dos tercios recurran a aplicaciones móviles o, una vez más, estén en proceso.

“Asimismo, el 40% de las organizaciones apuestan por soluciones basadas en cloud para reemplazar a sus plataformas tradicionales de RRHH”, dice Mónica San Nicolás, consultora sénior de Towers Watson.

“La mejora y la consolidación de la tecnología está convirtiéndose en una prioridad para el departamento de RRHH”, señala este profesional. “En el pasado las compañías invertían de forma separada en la gestión del talento, la compensación y el desempeño. Actualmente observamos un cambio dramático, ahora se invierte en sistemas de TI globales con funcionalidad para cubrir todas estas áreas”.

Donde todavía habría que avanzar un poco es en temas de automatización. Desde Towers Watson indican que los procesos manuales aún reinan en un tercio de las empresas a la hora de trabajar con algunas retribuciones, mientras que el papel condiciona las contrataciones en el 39% de los casos.

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