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La mayor parte de los usuarios que utilizan las herramientas de firma electrónica se dedican únicamente a emitir y recibir facturas digitales, sin beneficiarse de otras posibilidades que también permite la e-firma.
Desconocimiento, falta de tiempo… sea cual sea el motivo, la realidad es que el 40% de los usuarios se centra casi exclusivamente en la e-factura y no lleva a cabo otras tareas que podrían ser beneficiosas para su compañía, como la firma de contratos, el visado digital o la gestión documental.
Esta conclusión se desprende de un estudio realizado por la compañía ipsCA, en el que se asegura que ninguna de las compañías entrevistadas utilizaba la firma electrónica en el ‘workflow’ de docuemntos internos en la empresa ni tampoco a la hora de digitalizar sus facturas.
A pesar de todo, una pequeña parte de los preguntados aseguraban que podrían utilizarla en estos ámbitos. Esto lleva a pensar a ipsCa en su posible utilización generalizada en el futuro.