SMS Premium, tendrán que contratarse por escrito

Movilidad

El Ministerio de Industria ha obligado a las operadoras a regular el lucrativo negocio de los SMS Premium, en el que en la mayoría de casos un usuario acaba suscrito a un servicio de pago de notificaciones por tan sólo querer un tono multimedia para el móvil. El próximo 27 de septiembre entrará en vigor la orden.

Gracias a la normativa que entrará en funcionamiento a finales de septiembre un usuario sólo podrá contratar dichos servicios mediante confirmación expresa, previa y por escrito. Para evitar todos los casos de queja y usuarios disconformes por los servicios recibidos y sobre todo en el caso de querer darse de baja, donde no cesan las complicaciones.

Ahora, por escrito, el usuario será informado del servicio y del precio final incluido impuestos, la propia operadora regulará el alta, pidiendo confirmación al usuario y en caso de no recibir nada se dará por desestimada la petición de alta o baja.

Como se suele decir, nunca es tarde si la dicha es buena.

vINQulos
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