Telcel es sancionada en México

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El operador de telefonía móvil fue multado por la suspensión de su servicio
en el mes de febrero, lo que afectó a cerca de 10 millones de usuarios.

La compañía de telefonía mexicana
Telcel ha sido sancionada
por la Procuraduría Federal
del Consumidor (PROFECO)
, a causa de la suspensión del servicio que
sufrieron cerca de 10 millones de clientes en febrero pasado. La multa asciende
a los 975.000 pesos mexicanos (unos 63.648 euros).

El titular de PROFECO, Antonio Morales de la Peña, comentó que la sanción se
produjo ya que la compañía no aplicó ningún tipo de bonificación a los usuarios
afectados, según reprodujo
Notimex.

Morales de la Peña agregó que Telcel cuenta con 45 días hábiles a partir del
14 de septiembre, ya sea para abonar la multa o para apelar la sanción por vía
legal. En caso de que Telcel decida recurrir a los tribunales, la PROFECO deberá
explicar los motivos de la multa y luego el juez decidirá si la confirma o la
revoca.

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