Un fallo en el software del sistema provocó la caída de BlackBerry

Movilidad

Research in Motion ha dicho que su reciente caída de los sistemas en Norte América fue provocado por un error en el software del servidor.

La compañía estaba tratando de actualizar la memoria caché del servidor, pero al parecer no probó a fondo el software. La compañía ha hecho hincapié en que esta ha sido la única causa de su caída y que la escalabilidad y la seguridad de sus sistemas están aseguradas.

Con la actualización del software, RIM pretendía aumentar la capacidad de almacenamiento del correo electrónico, pero lo que se produjo fue un fallo en cascada entre la base de datos del Blackberry y el caché. Los ingenieros trataron desesperadamente de mover las operaciones a un sistema de copia de seguridad, pero no fue posible.

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