Banda ancha: El usuario recibe hasta el 50% menos de la capacidad que contrata

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Según la Asociación de Internautas (AI) se suele ofrecer entre el 83% y el
42% de lo ofertado.

Según un estudio realizado por la
Asociación de Internautas (AI), los
operadores de banda ancha sólo ofrecen a sus usuarios una capacidad que oscila
entre el 83% y el 42% de lo que anuncian, de lo que se desprende que el
internauta está pagando de más por un servicio que no recibe al completo como
acordó a la hora de formalizar el contrato.

El informe de la AI se basa en 442.195 mediciones a los principales
operadores que ofrecen este servicio. En concreto, para la tecnología ADSL,
Ya.Com obtiene la media diaria más baja con
425,48 Kbps, es decir, un 42% de la velocidad nominal ofertada.
Jazztel, con un 50% por ciento, alcanza un
promedio diario de 507 Kbps, mientras que
Orange ronda el 71% con 729 Kbps y
Telefónica ofrece 849 Kbps.

En cuanto al acceso a través de cable, se han practicado 139.291 pruebas, de
los cuales casi 131.000 corresponden a ONO
tras la absorción por este Grupo de diversos operadores. La media de la
velocidad obtenida por ONO es el 64,5% de la velocidad básica ofrecida (4096
Kbps), si bien destaca la alta fluctuación (885,86 Kbps) entre la velocidad
mínima y máxima registrada, con un rango que oscila entre los 2199,28 y 3085,14.

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