VMware: “los millennials ven el trabajo como una experiencia, no como un destino”

Durante el MWC 2018 hemos entrevistado a Duncan Greenwood, VP End User Computing de VMware EMEA, sobre el avance de las plataformas de gestión de movilidad empresarial que ofrece la compañía a sus clientes y los cambios que esto está provocando en la cultura empresarial.

Hace más de tres años que VMware, multinacional de infraestructuras cloud y movilidad empresarial adquirió AirWatch, el sistema de gestión de dispositivos móviles y control de accesos. En Silicon hemos aprovechado la cita con el Mobile World Congress esta semana en Barcelona para charlar con Duncan Greenwood, VP End User Computing de VMware EMEA, sobre el grado de adopción de este sistema en las empresas que ayudan a crear una plataforma de área de trabajo digital integrada.

Más del 80% de los CIOs europeos creen que sus beneficios aumentarán hasta un 5% en tres años si facilitan a sus trabajadores las tecnologías necesarias para conseguir un área de trabajo digital. Estos datos son de un estudio que ha publicado recientemente la multinacional VMware y Forbes.

La mayoría de las organizaciones ya han comenzado este viaje, un 60% y un 20% han conseguido llegar a su destino. El destino es que tu instales cualquier aplicación, en cualquier dispositivo que elijas en cualquier parte del mundo” explica Greenwood en referencia al informe, el cual destaca también algunos de los motivos por los que estas cifras de empresas en proceso de transformación son cada vez más altas.

Uno de esos motivos, como ya hemos mencionado, es el aumento de productividad y colaboración entre empleados y departamentos. Estas tecnologías pueden ayudar a reducir hasta un 16% del tiempo dedicado a procesos manuales.

Por otro lado, “el motivo más sorprendente que hemos visto es que los millennials ven el trabajo como una experiencia y no como un destino” señala. “Para ellos, el trabajo es algo que hacer en algún lugar antes que un sitio al que ir ha hacer cosas. Este sentimiento de los empleados está aumentando de una manera dramática.” Por eso las compañías ven la necesidad de dar una mayor flexibilidad en el trabajo si quieren conservar a sus empleados, los cuales “quieren poder trabajar cuando y donde ellos quieran”.

Y es que, según el directivo de VMware, es en los empleados en los que hay que pensar a la hora de decidir emprender una transformación como está.“La cuestión principal es qué es lo que está motivando ese cambio. Si es la tecnología, entonces es un error de agenda. Se debe mirar dentro de la propia empresa, primero deben estar los empleados y después la tecnología”.

GDPR

Preguntado por el impacto que está teniendo la nueva regulación europea en protección de datos, el GDPR, en esta transformación digital, Greenwood nos comenta que “el GDPR está desacelerando el proceso hacia el área de trabajo digital. Lo que hemos estado viendo en los últimos doce meses con los clientes que buscan implantar nuestras plataformas de control de indentidad es que se preguntan por la seguridad”.

Nosotros actualmente tenemos fuertes elementos de seguridad en AirWatch pero, por supuesto, somos capaces de construir controles biométricos, como la huella dactilar, reconocimiento facial o de retina, en cualquier dispositivo. Este sería un segundo nivel de seguridad con Workspace One, el primero lo realiza AirWatch controlando cuál es el dispositivo y dónde se encuentra entre otras cosas”, explica Greenwood y finaliza aclarando que “este no es el punto de partida de VMware, para nosotros lo primero es la experiencia del cliente, pero cumpliendo con el GDPR”.