Cargando ...Reding anuncia que vigilarán el comportamiento de las operadoras y que “no vacilarán en aplicar un nuevo reglamento si es preciso, aunque espera que las operadoras actúen rápida y voluntariamente”.
Sobre el cumplimiento del Reglamento Europeo sobre Itinerancia señala que “Estas nuevas disposiciones son derechos exigibles de los consumidores y en caso de que un operador no ofrezca una Eurotarifa conforme al Reglamento, los consumidores pueden reclamar ante el organismo regulador nacional e incluso irse a los tribunales”.
Aunque indica que las operadoras están reaccionando de forma positiva y “ahora están tratando de lavar su imagen”, la telefonía fija, móvil y e Internet son de los servicios que más descontentos tienen a los ciudadanos europeos con multitud de quejas relativas a precios, velocidad, calidad o de cambio de operadora.
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