El 31 % de los trabajadores españoles teme que la IA haga redundantes sus tareas, más que la media europea

La integración de la inteligencia artificial (IA) en el entorno laboral está generando inquietud entre los trabajadores españoles. Según el estudio “HR & Payroll Pulse” de SD Worx, el 31 % de los empleados en España se muestra preocupado por que la IA vuelva redundante una parte importante de sus tareas, un porcentaje superior al 27 % de la media europea.

La encuesta, realizada a más de 16.000 trabajadores y 5.000 responsables de RRHH en 16 países, con 1.000 y 500 participantes en España respectivamente, revela también que el uso habitual de IA en el trabajo ha crecido: del 15 % en 2024 al 22 % en 2025. Además, más de la mitad de los usuarios españoles (53 %) cree que su empleo se transformará significativamente en los próximos tres años, superando la media europea del 49 %.

Las generaciones jóvenes son las más conscientes del cambio: un 33 % de los trabajadores menores de 35 años anticipa una transformación sustancial en su actividad profesional, y otro 29 % prevé impactos moderados.

Empresas españolas: más inversión, pero resultados aún inciertos

Aunque el 37 % de las empresas españolas ya invierte en IA, y otro 36 % explora cómo integrarla, solo tres de cada diez organizaciones perciben resultados tangibles en sus procesos de recursos humanos. Tom Saeys, director de operaciones de SD Worx, atribuye esta situación a la falta de estrategias claras, a la incertidumbre sobre los casos de uso y a marcos de RRHH poco preparados para explotar el potencial de la IA.

Las áreas de inversión prioritarias en España se centran en la gestión de consultas de empleados (19 %), el rendimiento con análisis predictivos (17 %) y el cumplimiento normativo (17 %). A nivel europeo, el foco está en el aprendizaje personalizado, la evaluación del rendimiento y la contratación automatizada.

Preocupaciones éticas, privacidad y el componente humano

La adopción de IA en los RRHH no está exenta de reservas. Un 37 % de las empresas teme que la IA deshumanice los procesos, mientras que un 35 % admite falta de conocimientos técnicos para aplicarla, y un 34 % muestra preocupación por la seguridad de los datos.

Además, tres de cada diez empresas españolas temen los sesgos algorítmicos y la falta de transparencia en las decisiones tomadas por IA, lo que refuerza la necesidad de regulación y estrategias claras de adopción.

En este sentido, desde febrero de 2025, el nuevo reglamento europeo de IA (AI Act) ya impone medidas: los trabajadores deben estar formados en IA si van a usarla, y queda prohibido el uso de sistemas que vulneren derechos fundamentales, como el reconocimiento de emociones en el lugar de trabajo. A partir de agosto, las sanciones por incumplimiento podrán llegar a 35 millones de euros.

Llamado a la acción: establecer políticas claras

Ante este panorama, SD Worx recomienda a las empresas adoptar políticas claras de uso de IA que definan qué herramientas se pueden usar, cómo garantizar el traspaso de conocimiento y cómo integrar la IA de forma transparente y alineada con la legislación.

La clave, según el estudio, es usar la IA para hacer el trabajo más significativo y mejorar la experiencia del empleado, en lugar de reemplazar funciones humanas sin rumbo claro. En este nuevo entorno laboral, la tecnología y la empatía deben avanzar de la mano.