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Exclusivas Gizmodo: accedemos al manual de los Genius de Apple

Nuestros compañeros de Gizmodo USA han tenido acceso al manual de servicio que emplean los miembros de los Genius Bar en las Apple Store. Todos sus secretos han quedado desvelados y ya sabemos qué tácticas emplean para interactuar con los usuarios que buscan respuestas en su siempre sabio consejo. Una rígida serie de Normas de