Actualidad TI Buenas prácticas

Adiós ITIL v2, bienvenida versión 3

A las buenas prácticas también le llega el momento de dar paso a sus sucesores, y para la versión 2 de ITIL ese momento se ha cumplido en junio de 2010, tras más de 10 años como referencia en la puesta en marcha de este conjunto de dir ...