La empresa responsable del parque de atracciones ha actualizado sus normas con una cláusula que le autoriza a quitar los…
Twitter "suspende las cuentas de los usuarios y censura sus mensajes" arbitrariamente, aunque estos solo difundan información veraz, según Facua.
La decisión de la red social del pájaro azul consistente en cancelar determinadas cuentas por considerar que difundían información privada…
Facua denuncia que las compañías de telefonía móvil se quedan con el importe de los megas no consumidos cada mes…
Los ciberdelincuentes están enviando mensajes de texto a algunos teléfonos desde el número 25568.
Facua cree que la norma queda “muy muy corta” frente a las necesidades de los consumidores.
Las falsas promesas, los precios desorbitados o el uso de líneas 902 para la atención al cliente son algunas de…
La Comisión de Cooperación de Consumo concluye que las operadoras deben liberar los terminales libremente. Facua insta a los usuarios…
Un informe de la Comisión de Cooperación de Consumo concluye que no liberar terminales, incluso dentro del periodo de permanencia,…
La asociación de consumidores ha acudido a la AEPD para quejarse de que la compañía guardara datos telefónicos a través…
El diputado de IU, Alberto Garzón, pregunta en el Congreso al Gobierno si va a hacer algo para defender los…
Nicolás Sarkozy apoya la decisión de EE.UU y pide una colaboración internacional para luchar contra la piratería. Algunos colectivos ya…
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a las operadoras Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo por sabotear sus terminales para que no…
Facua denuncia a las operadoras por el bloqueo de dispositivos para garantizar la permanencia. (más…)
La asociación de consumidores Facua denuncia al portal por pedir a sus usuarios confirmación de que no pueden compartir sus…
La organización de consumidores reclama una respuesta a la altura de las acusaciones. (más…)
El objetivo del fraude era dar de alta a los usuarios de la red social en un servicio de sms…
El presidente del Gobierno en funciones, José Luis Rodríguez Zapatero, ha explicado las razones por las cuales decidieron finalmente dejar…
La oposición de algunos miembros del partido, el miedo a empeorar aún más su imagen y puede que la avalancha…
Las operadoras de telecomunicaciones son quienes más utilizan las técnicas de spam telefónico. (más…)
Research In Motion acaba de anunciar que los usuarios de BlackBerry afectados por la caída global del servicio de la…
La caída de 12 horas en el servicio de Internet de BlackBerry ha causado estragos entre algunos de sus usuarios…
La organización de consumidores FACUA ha denunciado a Apple ante el Instituto Nacional de Consumo por hacer creer a sus…
Según la asociación de consumidores, la compañía hace creer a sus compradores que sus productos tienen únicamente un año de…
Los habitantes de las fronteras con Portugal, Francia, Andorra y Marruecos son víctimas de conexiones en itinerancia indeseadas. (más…)
Ver un vídeo de 15Mb puede suponer 177 euros y navegar por YouTube, 1.000 euros. (más…)
El 35,9% de las denuncias recibidas en Facua tienen a una operadora de telecomunicaciones como protagonista. (más…)
La Junta de Andalucía ha impuesto a Telefónica una multa de 440.000 euros por comenzar a cobrar sin avisar a…
FACUA considera "insuficiente" la cuantía de la sanción, al ser inferior a los ingresos conseguidos por la compañía con esta…
Facua ha denunciado a la cadena de tiendas por multar con 50 euros a los clientes que cancelan la solicitud…