Actualidad TI sage

Customer Experience: mucho más allá del CRM

Las relaciones con los clientes han dejado atrás el escenario en el que la comunicación proveedor-cliente era unidireccional y los propios consumidores no tenían contacto entre sí. Nace así un nuevo paradigma, el Customer Experience (C ...

El reto del Big Data para las pymes

Publirreportaje. Recopilar todos los datos dispares en un formato para que puedan interpretarse de forma eficaz no es una tarea sencilla pero aporta una gran rentabilidad. Sage, además, apunta los beneficios del Big Data para mejorar l ...