Actualidad TI Social Media

Oracle: Un paseo por las nubes

Larry Ellison presentó ayer la nueva suite de productos basados en la nube, que se actualiza con el lanzamiento del nuevo área especializado en social media Oracle Cloud Social Services.

La relación con los clientes se hace social

Un nuevo informe pone de manifiesto que la experiencia de los clientes de cualquier empresa evolucionará hacia el ámbito de las redes sociales. 2012 se conforma como el año para revisar las estrategias CRM.