El gasto anual en transformación digital crecerá un 17,8 %, por encima del billón de dólares

El gasto en tecnología de transformación digital crecerá este año, y los siguientes.

“Los cambiantes panoramas competitivos y el consumismo”, señala Eileen Smith, directora de programa en el Customer Insights & Analysis Group de IDC, están “creando un imperativo para invertir en la transformación digital, liberando el poder de la información a través de la empresa y de este modo mejorar la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y la optimización de la mano de obra”.

Así, el gasto superará la cifra redonda de 1,2 billones de dólares este año, tras aumentar 17,8 % respecto a 2016. Para 2020 ya deberíamos estar hablando de 2 billones.

Por el momento serán los fabricantes discretos los que contribuirán “con casi el 30 % de este gasto, mientras que el crecimiento más rápido vendrá del retail, los proveedores sanitarios, los seguros y la banca”, desvela Smith.

También cabe destacar que la mayoría de las inversiones de 2017 buscará innovar en modelos operativos.

Mónica Tilves

Licenciada en Xornalismo por la Universidad de Santiago de Compostela en la especialidad de Periodismo Electrónico y Multimedia. Apasionada de los gadgets, la fotografía digital, el diseño web y el arte. Tras un primer contacto con el mundo de la prensa escrita y con la suficiencia investigadora debajo del brazo, me decanto por los medios online. Cubro la actualidad informativa en Silicon Week desde 2011, además de colaborar en otras publicaciones del grupo NetMediaEurope en España como Silicon News. Ahora en Silicon.es.

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