La integración WatchGuard-ConnectWise fortalece los servicios de seguridad gestionada

WatchGuard Technologies ha anunciado la integración certificada con la plataforma de gestión de negocio ConnectWise.

El objetivo de esta integración es favorecer las tareas de los proveedores de servicios de seguridad gestionados o MSSP a través de una simplificación de las operaciones y con la protección de red empresarial.

“En WatchGuard, somos conscientes de que nuestros partners ofrecen a muchos clientes una mezcla compleja de soluciones de seguridad, de varios proveedores”, comenta Himanshu Verma, director de gestión de productos de Managed Security Services en WatchGuard. De este modo, “es fundamental minimizar y centralizar los esfuerzos de gestión, así como automatizar los flujos de trabajo asociados con nuestras soluciones”.

“WatchGuard entiende estas crecientes necesidades y continúa a la vanguardia del desarrollo de soluciones de seguridad, visibilidad y administración de redes líderes en el mercado que permiten a los MSSP diferenciarse en un sector cada vez más competitivo. Esto incluye productos con funciones que agilizan y automatizan la gestión, así como la expansión de nuestro ecosistema tecnológico con integraciones que reducen considerablemente la sobrecarga operacional para los MSSP”, indica Verma.

Y es que la integración anunciada por WatchGuard promete, por una parte, la sincronización automática de la información relativa a los activos, lo que limita los mantenimientos manuales y permite que las redes administradas no queden desprotegidas por fechas de finalización de suscripción incorrectas, por ejemplo.

También ofrece informes automatizados y personalizados, además de un servicio de ticketing de circuito cerrado que, entre otras cosas, evita aluviones de tickets y favorece la visibilidad.