Salesforce lanza AgentExchange: el marketplace de agentes de IA

Salesforce ha anunciado el lanzamiento de AgentExchange, un marketplace innovador para Agentforce, su plataforma de inteligencia artificial autónoma. AgentExchange ofrece a desarrolladores, empresas y socios la posibilidad de crear, compartir y monetizar componentes de IA, facilitando la integración de agentes digitales en cualquier sector.

Este ecosistema de IA ya cuenta con más de 200 socios estratégicos, incluidos Google Cloud, Docusign y Box, quienes han desarrollado soluciones avanzadas para potenciar la productividad y automatización en empresas de todo el mundo.

“AgentExchange permite a los clientes integrar sin problemas soluciones de IA confiables en sus flujos de trabajo”, afirmó Alice Steinglass, EVP y GM de Plataforma, Integración y Automatización en Salesforce. “Ahora, nuestra comunidad de desarrolladores puede aprovechar directamente la experiencia de nuestro ecosistema de socios para obtener las soluciones específicas de cada industria, de modo que puedan crear e implementar agentes de IA y convertirse en los pioneros que transforman sus empresas en compañías impulsadas por Agentforce.”

AgentExchange: la IA aplicada a los negocios

AgentExchange es un marketplace en el que las empresas puede adquirir soluciones de agentes de IA listas para implementar y sin necesidad de desarrollar desde cero. Esta nueva oferta consta de cuatro tipos de componentes de IA, como son las acciones, las plantillas de prompts, los temas específicos y los agentes completos listos para producción.

Con este marketplace, Salesforce continua su línea de ofrecer una mayor automatización y eficiencia, pues permite a las empresas reducir costos operativos y optimizar flujos de trabajo en tiempo real. De hecho, todos los productos pasan estrictos controles de seguridad y reciben retroalimentación de los clientes, por lo que AgentExchange se convierte en un marketplace seguro y validado. Además, incluye integraciones con Google Cloud, Workday, Box y Docusign, conformando un ecosistema con más de 200 partners ofreciendo sus soluciones.

Como parte del portfolio de soluciones que se encuentran disponibles en AgentExchange, encontramos algunos ejemplos:

• Google Cloud: Agentes de IA conectados con Google Search y datos en tiempo real.
• Box: Extracción de insights desde datos no estructurados para mejorar la toma de decisiones.
• Docusign: Automatización del proceso de firma electrónica y gestión documental.
• Workday: Optimización de procesos de onboarding y gestión de beneficios para empleados.

Disponibilidad de AgentExchange

Con este lanzamiento, Salesforce da pistoletazo de salida a AgentExchange, packaging y listado de plantillas de prompts y temas a partir de ahora. Para el mes de abril, la compañía tiene previsto ampliar la disponibilidad de plantillas completas de agentes en AgentExchange. Con AgentExchange, Salesforce brinda a las empresas las herramientas necesarias para maximizar su eficiencia y competitividad, y optimizar el futuro del trabajo digital con IA