TeamViewer añade anotaciones de texto a su solución de soporte remoto con realidad aumentada

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La aplicación de TeamViewer Pilot ya permitía incluir en la imagen flechas y dibujo a mano alzada.

TeamViewer permite soporte remoto con realidad aumentada a través de la aplicación de TeamViewer Pilot, que se encuentra disponible tanto en Google Play como en la App Store de Apple.

Esta aplicación permite contactar con un experto sin necesidad de abrir una cuenta a través de una conexión de vídeo y audio en tiempo real. Hasta ahora, para emitir instrucciones, permitía incluir flechas y dibujo a mano alzada en la imagen o congelarla y destacar algún detalle.

Con su actualización, la nueva versión también permite escribir y añadir anotaciones de texto, de modo que la conversación no se verá afectada por los condicionantes de entornos ruidosos.

Desde TeamViewer destacan que TeamViewer Pilot permite solucionar distintos problemas, desde aquellos que tienen que ver con la avería de un dispositivo informático o la reparación de electrodomésticos a la asistencia en carretera y el mantenimiento de instalaciones de fabricación.

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