El principal organismo americano para la búsqueda de aliens ha dejado de funcionar como consecuencia del recorte de fondos para…
Durante el presente ejercicio, las redes sociales se convertirán en un apoyo más en los procesos de atención al cliente.…
La compañía enmarca su última apuesta GVP 8 en esta nueva oferta para implementar la atención al cliente. (más…)
La cartera de patentes de la marca en Estados Unidos ha aumentado un 40% en los últimos cinco años (más…)
Esta compra le permitirá ofrecer una solución de contact center multicanal sobre IP, además de integración de los procesos de…
Plataformas como Asterisk ofrecen más funcionalidades y flexibilidad a los clientes, según el director comercial de Presence Technology. (más…)
La aplicación 'Customer Interaction Express' ofrece integración simple, funcionalidad y precios flexibles a empresas de tamaño medio. (más…)