Este bug fue descubierto hace algunos días en el site WMPowerUser.com, en el que comenzaron a registrar cada vez más quejas de clientes de Windows Phone que estaban detectando el problema desde que actualizaron el software.
Los afectados aseguran que “el teclado no aparece cuando se toca un campo de entrada y desaparece cuando están escribiendo una frase”. Al parecer este error no está vinculado a determinados modelos de smartphone sino que se está produciendo de manera aleatoria.
El equipo de desarrollo de Windows Phone es consciente de este fallo ya que algunos usuarios se han dirigido directamente a ellos a través de Twitter para pedir explicaciones. Por el momento están recabando información del bug y no han especificado cuál es el origen del problema ni su posible solución.
“Atención al cliente está trabajando con los usuarios”, afirma un portavoz de la compañía a ZDnet, “estamos investigando estos informes para determinar la causa de los problemas que los usuarios están teniendo”.
Esta no es la primera vez que una actualización de Windows Phone da problemas, recordemos que varios teléfonos “murieron” al intentar actualizar el software con las primeras novedades en febrero del pasado año.
vINQulos
ZDnet, Windows Phone Support (Twitter)
La compañía ha dado a conocer los resultados del primer trimestre de su ejercicio 2024.
La compañía suma tres trimestres consecutivo de ingresos récord en su negocio de QCT Automotive.
El ex-CEO de El Corte Inglés se une a la joint venture surgida de la…
La firma de investigación Gartner observa que este tipo de inteligencia artificial "tiene un enorme…
La consultora IDC calcula que aumentarán un 4,7 % para alcanzar la cifra de 1,28…
Samsung recuperó el liderato durante el primer trimestre tras alcanzar los 60 millones de unidades…