IA en procesos de selección, una herramienta que sólo usa el 5 % de empresas españolas

La introducción de la inteligencia artificial (IA) ha prometido revolucionar numerosos sectores, pero, sorprendentemente, los recursos humanos aún no han adoptado masivamente esta tecnología, a pesar de sus evidentes beneficios. Un reciente informe de Infojobs revela que solo el 5 % de las empresas españolas emplean la IA en sus procesos de recursos humanos, abarcando áreas clave como la búsqueda de candidatos, el filtrado de currículums y la alineación entre los aspirantes y las vacantes laborales.

Marcelo Dos Reis, CEO del Grupo SPEC, destaca que aunque la adopción de la IA en recursos humanos no es generalizada cada vez más empresas están incorporando gradualmente esta tecnología. Esto se debe al considerable potencial que la inteligencia artificial tiene en el ámbito de los recursos humanos, ofreciendo rendimiento, eficiencia y productividad.

A pesar de estas ventajas, muchas empresas aún se muestran reticentes a implementar la IA en sus procesos de recursos humanos. Las preocupaciones giran en torno a la inversión necesaria, la falta de participación de los trabajadores en la implementación y posibles desacuerdos con esta tecnología, según explica Dos Reis.

Aplicaciones de la IA para el departamento de recursos humanos

Numerosas empresas ya han integrado la IA en tareas rutinarias y manuales dentro del departamento de recursos humanos, brindando mejoras sustanciales.

Algunas de las aplicaciones más destacadas de la inteligencia artificial en este ámbito incluyen:

• Automatización de tareas: La IA permite automatizar tareas rutinarias como la recepción y clasificación de currículums, así como la publicación de nuevas vacantes, liberando a los profesionales de recursos humanos de trabajos manuales y ahorrando tiempo.
• Selección y reclutamiento de personal: La IA facilita el análisis y filtrado de currículums, mejorando la eficiencia en la selección y reclutamiento de personal. Además, puede personalizar ofertas laborales, realizar entrevistas iniciales mediante chatbots o videoconferencias, y predecir el rendimiento futuro de los candidatos.
• Análisis de productividad y rendimiento: La IA monitoriza los resultados de los empleados, identificando fortalezas y debilidades. Esta información es valiosa para la empresa, ya que permite enfocar estrategias de formación y desarrollo en áreas específicas según las necesidades detectadas.
• Mejora de la experiencia del empleado: La IA también puede automatizar respuestas a quejas o solicitudes, mejorando la comunicación con el departamento de recursos humanos y facilitando procesos de formación y aprendizaje.

A pesar de la reticencia inicial la incorporación de la IA en los procesos de recursos humanos presenta oportunidades significativas para mejorar la eficiencia, precisión y experiencia tanto para los profesionales de recursos humanos como para los empleados. La adopción gradual de esta tecnología podría marcar un cambio positivo en la forma en que se gestionan los recursos humanos en el entorno empresarial español.