ServiceNow se refuerza en el ámbito de la inteligencia artificial.
Si en el pasado adquirió Attivio, Parlo, SkyGiraffe, FriendlyData o Qlue, ahora se hace con los activos de Loom Systems.
Sus responsables han confirmado un acuerdo para la adquisición de esta compañía que se mueve en el mercado AIOps. Esto es, que está especializada en inteligencia artificial para operaciones de TI.
Con Loom Systems en su poder, ServiceNow podrá, por ejemplo, analizar archivos de registro y mejorar las capacidades de su solución empresarial Now Platform.
Desde ServiceNow destacan posibilidades como la prevención y resolución de problemas de TI.
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