Entonces, ¿qué beneficios reales tiene el software libre para nuestras empresas? Lo que requieren las pymes son soluciones preconfiguradas que hayan sido especialmente diseñadas para ese mercado y que no necesite la inversión inicial en licencias, por lo que en este aspecto podría compararse con las soluciones “open source” existentes en el mercado, pero sin las desventajas y el impacto negativo de los costes ocultos asociados al soporte, desarrollo, formación y mantenimiento de estas soluciones.
En último lugar, pero no por ello menos importante, están las grandes empresas que ya han invertido muchos miles de euros en soluciones para la gestión de sus departamentos de TI y que no han generado el ROI esperado y, pese a ello, continúan pagando grandes cifras anuales por el mantenimiento de las licencias.
Sin lugar a dudas, existen numerosos casos donde este importe pagado anualmente permitiría reemplazar las soluciones utilizadas por unas nuevas, sin que ello suponga una pérdida de funcionalidad gracias a este tipo de recompra de mantenimiento.
En resumen, considero que los fabricantes de software deberían potenciar estos nuevos enfoques, brindando así a sus clientes la flexibilidad necesaria para afrontar los recortes presupuestarios, sin que ello suponga una disminución de la calidad de los servicios ofrecidos por los departamentos de TI.
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