Los chatbots sustituirán a los call centers en 2020, según aventura Inbenta. ¿Qué ventajas e inconvenientes presenta? ¿Estamos preparados para ello?
31 de diciembre de 2016
¿Ha llegado la era de los gadgets a su fin?
Smartphones que lo hacen todo, costes demasiado altos para una vida útil muy corta, el desplazamiento de lo cool al mundo del software… ¿adiós, gadgets?