Actualidad TI Webinar

Customer Experience: Garantizando la satisfacción de los clientes

La transformación digital ha forzado, en muchos casos, que las compañías se adapten a un ritmo de digitalización por encima de sus capacidades. Esto ha provocado que se busque la garantía de poder ofrecer servicios usables y servicios intuitivos que permitan trabajar dejando al margen la complejidad desde el punto de vista tecnológico.

Tecnología RPA: Automatización Robótica de Procesos

La RPA tiene como objetivo automatizar tareas rutinarias que, normalmente, son realizadas por personas. Rellenar formularios, copiar datos entre aplicaciones o actualizar registros son algunas de esas tareas que restan tiempo y recursos aportando muy poco valor, llevando a plantearse la reducción de costes y tiempo con las nuevas tecnologías.

5G: La revolución de la tecnología tal y como la conocemos

El desarrollo de la tecnología 5G va a suponer grandes cambios en el paradigma tecnológico que experimentamos hoy en día. Expertos del sector nos explican de qué manera va a producirse este cambio, qué aplicaciones tiene esta tecnología 5G y lo importante que es la seguridad en todo momento.

Trabajo en remoto: la nueva realidad para las empresas

Andrés Herráez, portavoz de Nutanix: “Esta crisis ha acelerado un proceso que ya se había iniciado. El mundo del teletrabajo ya existía. Ya se hablaba en algunos informes de ese 51% de usuarios que tenían la necesidad de teletrabajo”.