Google: ¿resultados relevantes a la venta?

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La asociación de consumidores de Australia ha demandado a Google ante la corte federal y la ha causado de conducta poco ética en su forma de destacar los enlaces esponsorizados en los resultados de las búsquedas.

Las sucursales del buscador de Google en Australia y Irlanda están afectadas por esta demanda, según la cual la Australian Consumer and Competition Commission (ACCC) acusa a Google de no diferenciar los resultados esponsorizados de aquellos que no lo están.

Como muchos sabréis, las búsquedas de Google dan una serie de resultados, pero en la parte superior se suelen encontrar los resultados esponsorizados – por los que las empresas pagan – para luego dar paso a los resultados ‘orgánicos’.

El problema reside en que según la demanda no hay distinción visible entre unos y otros, lo que puede confundir a los usuarios, que accederían a los resultados comerciales sin querer.

vINQulos
News.com.au

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