La empresa de seguridad Symantec podría haberse metido en un buen lío. Y es que acaba de ser demandada en los Estados Unidos por haber utilizado presuntamente tácticas inapropiadas con el objetivo de aumentar las ventas de sus soluciones antivirus.
¿El objetivo? Vender la versión completa de sus herramientas.
“El software está informando falsamente al consumidor sobre errores de alta prioridad y, en general, de que la salud de su sistema y la privacidad son bajas”, se queja el demandante. “La verdad, sin embargo, es que el scareware no realiza realmente ninguna evaluación significativa del sistema de la computadora del usuario, o de los supuestos errores detectados por el software”.
Tal y como explica Reuters, las técnicas de scareware son conocidas por ser profusamente utilizadas por los ciberdelincuentes para simular un escaneo antivirus a través del navegador de sus víctimas y alertar siempre de que los PCs están infectados y necesitan ser reparados.
Esta denuncia cotra Symantec llega justo una semana después de que la compañía haya sufrido el robo de parte del código fuente que ha utilizado en el pasado para desarrollar sus famosos antivirus.
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Además, la compañía dejó atrás las pérdidas durante el primer trimestre de 2024.