Un cliente de las Smart TVs de LG ha denunciado publicamente que esas televisiones registran los datos de los hábitos televisivos de los usuarios, independientemente de si el usuario desea o no compartir esa información.
Al parecer, las televisiones inteligentes de LG brindan a los consumidores la posibilidad de desactivar la opción que autoriza a la compañía a recoger información sobre los contenidos que ven sus usuarios.
El hallazgo del usuario fue que a pesar de que se desactivó ese apartado, el sistema seguía almacenando una URL con datos concretos de los canales y las películas que había visto, y los envíaba a los servidores de LG.
Al parecer, cada Smart TV de LG tiene un código de identificación propio y transmite esos datos sin cifrar cada vez que el usuario cambia de canal.
Desde el servicio de atención al cliente de LG respondieron a las quiejas del usuario indicandole que debía dirigirse a la tienda donde adquirió su televisión, desvelan en The Verge.
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