La nueva creación de ABAI Group, Abai Digital Suite (ADS) es una plataforma integrada de soluciones con un enfoque disruptivo basado en la creación de valor a través del desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras, que se integran en el proceso de transformación digital de los clientes.
La compañía trata de resolver las necesidades que puedan presentar sus clientes debido a los cambios que hayan tenido que afrontar realizando una apuesta estratégica basada en soluciones tecnológicas. Los estratégicos elementos estratégicos sobre los que se ha desarrollado son: la automatización bajo demanda, un sistema de control autónomo y el reparto inteligente de tareas.
Abai Digital Suite, es una plataforma ágil, configurable y compatible con los CRM de sus clientes que permite interconectar toda la actividad de las personas y sistemas, proporcionando la trazabilidad de las interacciones que se producen en la gestión encomendada o con sus clientes finales. Abai Group ha creado diferentes soluciones, entre las que destacan:
Según Carlos Fernandez, Director de Innovación de ABAI Group, “la implantación de ADS ha permitido experimentar mejoras medibles y cuantificables en los diferentes procesos de las organizaciones. Con la plataforma estamos consiguiendo mejoras de hasta el 150% en la productividad y de hasta el 30% en la rentabilidad en los procesos de interacción con clientes”.
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