Los ISPs incumplen la velocidad que prometen
La OCU aconseja al usuario tener en cuenta el tiempo y horario en el que
va a realizar la conexión a la Red y el precio que está dispuesto a
pagar.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) advierte a los
internautas de que navegan y descargan ficheros a menos velocidad de lo
que en su día contrataron con los proveedores. Asegura que, a la hora de
elegir una opción para conectarse a Internet, conviene recordar el
factor precio-horario y valorar las necesidades personales.
Según
el estudio de la OCU para comprobar la velocidad de navegación y
descarga de información, así como la calidad prestada, hay proveedores
con los que se obtiene más velocidad que con otros. Así, Telefónica es
la más veloz en el ADSL, el cable de ONO el de mayor celeridad mientras
que, en módems analógicos, Jazztel se lleva la palma.
Paralelamente, los consumidores recomiendan a los usuarios que estudien
las ofertas antes de decantarse y valoren tres elementos antes de tomar
una decisión: si necesitan dejar libre la línea mientras estén
conectados, no basta el módem analógico y si suelen bajarse
grandes ficheros, lo más aconsejable es tener banda ancha (ADSL o cable, por
ejemplo). A la banda estrecha, como la del módem analógico, le reserva
la búsqueda de información, así como el hábito de comprar o gestionar
cuentas bancarias.
Finalmente, la OCU aconseja a los clientes de
estos servicios que tengan en cuenta el tiempo y horario en el que van a
realizar la conexión y el precio que están dispuestos a pagar, además de
estar atentos a las promociones.
