La sanción llega ahora, aunque la denuncia fue interpuesta en el 2003 ante la Comunidad de Madrid por la Federación de Consumidores en Acción (FACUA). Esta federación se muestra satisfecha con la noticia aunque considera que es una cantidad irrisoria. Además, esperan que dentro de poco se conozcan sanciones similares por el mismo delito a las operadoras Movistar y Orange.
Por su parte, Vodafone ha dicho que piensa recurrir la sentencia y recuerda que las actividades a que se refieren los expedientes se remontan a 2005, cuando aún no estaba en vigor la ley de amejoramiento de los servicios, que prohíbe el redondeo en el cobro de los servicios desde el pasado 1 de marzo.
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