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Más del 40 % de las iniciativas de transformación digital usará servicios de inteligencia artificial en 2019

La transformación digital de las empresas no se detendrá en el 2019. De hecho, las compañías que quieran triunfar deberán “adelantarse a la disrupción y convertirla en una oportunidad para innovar y crecer”, según explica Appian.

Esta compañía ha lanzado una serie de predicciones respecto a la transformación digital, empezando por que el año que viene 3 de cada 10 grandes empresas estarán generando ya ingresos a partir de lo que se conoce como Data as a Service. Y esto será posible gracias a la tecnología de inteligencia artificial (IA).

También en 2019, más de un 40 % de las iniciativas vinculadas a transformación digital deberían estar usando servicios de IA.

Un año después, en 2020, parece que los bots y los asistentes personales digitales dejarán notar su influencia en una décima parte de las ventas.

Y en 2021, tres cuartas partes de las aplicaciones comerciales de las empresas contarán con inteligencia artificial y más de la mitad de los consumidores interactuarán con esa inteligencia artificial.

“Quizá, el mayor desafío que enfrentaremos en el futuro serán las consecuencias políticas, económicas y sociales de no haber aplicado las debidas diligencias a la IA hoy”, dicen desde Appian, que además cree que quienes no se lancen a por la automatización se quedarán rezagados respecto a la competencia.

Mónica Tilves

Licenciada en Xornalismo por la Universidad de Santiago de Compostela en la especialidad de Periodismo Electrónico y Multimedia. Apasionada de los gadgets, la fotografía digital, el diseño web y el arte. Tras un primer contacto con el mundo de la prensa escrita y con la suficiencia investigadora debajo del brazo, me decanto por los medios online. Cubro la actualidad informativa en Silicon Week desde 2011, además de colaborar en otras publicaciones del grupo NetMediaEurope en España como Silicon News. Ahora en Silicon.es.

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