Oracle quiere dar soporte a los usuarios de Red Hat

Software

El jefazo de Oracle, Larry Ellison, afirma que Red Hat es demasiado pequeña para ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad, y se ofrece a ello a través de su empresa.

Según sus palabras, cada vez que Red Hat corrige un problema los usuarios tienen que actualizar su sistema operativo: Red Hat no da soporte a versiones antiguas, y únicamente resuelve los bugs actuales.

Según ITP, Oracle está planeando tomar la iniciativa y ofrecer servicios de soporte para clientes de Red hat. Sin embargo, eso dejaría “coijta” a Red Hat, ya que esta empresa depende de sus servicios de soporte puesto que el precio del software es realmente bajo (y en algunos casos, gratuito).

Ellison indica que está interesado en adquirir la propiedad intelectual de Red Hat, sobre todo ahora que tras la compra de JBoss empiezan a competir con Oracle en productos middleware.

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