La explosión de ventas está ocurriendo precisamente cuando la Blackberry ha ampliado su modelo de negocio tradicional (smartphone de gama alta corporativos), con el lanzamiento de modelos como el Bold y Storm, que amplían el mercado al usuario doméstico.
Otra de las claves es la extensión fuera de América del Norte, su principal mercado. En estos diez años la compañía estima que ha acumulado una base de 21 millones de usuarios.
Para el futuro, RIM se enfrenta a una dura batalla en medio de la crisis económica y de consumo, con formidables competidores, algunos amenazando su negocio principal, como el iPhone, PalmPre, modelos con Symbian, Windows Mobile o Android.
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