Categories: OperadoresRedes

NTRsupport mejora el control remoto de los PC

La compañía NTRglobal da un paso más en la
tecnología de comunicación avanzada con NTRsupport.

Es una herramienta de asistencia y control remoto de ordenadores a través de
Internet y permite la conexión instantánea entre el equipo de la empresa
especializada en soporte informático y el equipo de sus clientes.

De esta forma se complementa y agiliza el servicio de atención al cliente
tanto en empresas como en organismos públicos. Con este sistema, los usuarios
pueden compartir el escritorio, transferir ficheros o chat de texto y de voz.

Es una nueva manera de reducir costes y tiempo, ya que se disminuyen los
desplazamientos a domicilio y se proporciona una asistencia técnica de calidad y
una rápida resolución de problemas, puesto que no precisa de instalación previa
de software ni configuración de puertos.

Más de 75.000 empresas a nivel mundial

En la actualidad, más de 75.000 empresas a nivel mundial ya lo están
utilizando. En España es el caso de Repsol
YPF
, el Colegio Oficial de Registradores de
la Propiedad y Mercantil
, la estación de esquí de
Sierra Nevada, Mango,
Caprabo y
Honda.

En el panorama internacional destacan la holandesa
KPN Telecom,
T-Systems en Italia,
Volvo en México,
Suzuki en Alemania y
Sage en Francia.

redaccion SN

Recent Posts

Streaming de datos para minimizar los riesgos TI en las empresas

Según Confluent, el 91% de los líderes tecnológicos considera que el streaming de datos mejora…

14 horas ago

Justin Hotard reemplazará a Pekka Lundmark al frente de Nokia

Asumirá la doble función de presidente y CEO a partir del 1 de abril.

15 horas ago

El Barómetro de Confianza VivaTech 2025 muestra un panorama optimista en EE.UU y desigual en Europa

El informe VivaTech 2025 refleja que el 81% de los directivos considera que la tecnología…

16 horas ago

Iris anuncia tres nuevas compañías tecnológicas: SafeBox, Ciberia y Skilia

Las dos primeras están relacionadas con el campo de la ciberseguridad, mientras que la tercera…

16 horas ago

Los ciberdelincuentes ya están pasando de ChatGPT a DeepSeek y Qwen

Check Point Research advierte sobre el interés de los atacantes respecto a los nuevos modelos…

17 horas ago

El mercado de las tabletas creció más de un 9 % durante 2024

Alcanzó los 147,6 millones de unidades enviadas, con Apple, Samsung, Huawei, Lenovo y Xiaomi como…

18 horas ago