Recomendaciones a la hora de diseñar una tienda virtual
Con esfuerzo, ganas y cierta dedicación, igual que en cualquier otro proyecto, es posible desarrollar con garantías una iniciativa en la red. Sólo hace falta contar con el asesoramiento adecuado, para crear un producto a medida, que responda a las necesidades y características del negocio. En este sentido desde Amen hacemos especial hincapié en 6 recomendaciones básicas:
– Diseño atractivo: pensar un diseño original con el que se identifique la empresa, que se adapte a su imagen corporativa y se corresponda a los gustos de los clientes.
– Navegabilidad: cuidar la facilidad de acceso a la información, estructuración correcta de la página y diseño sencillo de los contenidos basados en pocos textos pero claros, acompañados de varias fotografías.
– Seguridad: garantizar la máxima seguridad en la transmisión de datos a la hora de efectuar el pago del producto o servicio en cuestión, incluyendo en la home una certificación de seguridad oficial. (SSL)
– Nuevos contenidos: actualizar la información de la tienda con la mayor celeridad y periodicidad posible (noticias, nuevos productos, imágenes, promociones especiales…) y hacer modificaciones en el site (página web) en función de las estadísticas de acceso a la tienda, etc.
– Fidelización: cuidar todos los aspectos que conciernen al cliente, como por ejemplo responder rápidamente a sus pedidos, enviar Newsletters informativas…
– Promocionarse en Internet: potenciar la visibilidad a la tienda en la red, particularmente en los motores de búsqueda. Es importante disponer de un excelente posicionamiento en los buscadores para las palabras claves que definen nuestro negocio. La publicidad online es igualmente una herramienta fundamental para dar más visibilidad a la web.
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