Detrás de la propuesa se encuentra un grupo de inversores liderado por Permira y Hellman & Friedman.

Detrás de la propuesa se encuentra un grupo de inversores liderado por Permira y Hellman & Friedman.
Las funciones de telefonía de Fonema se integran a la perfección con plataformas CRM como Zendesk para todo tipo de empresas.
Y explica que "queremos hacer por las ventas lo que Zendesk ya ha hecho por el servicio al cliente: dar a los vendedores herramientas creadas en tornos a ellos y los clientes a los que atienden".
El objetivo es permitir a los técnicos de soporte resolver problemas de forma rápida y con independencia del dispositivo o canal utilizado.
El vendedor de software en la nube para servicios de atención al cliente conocido como Zendesk puede ser el próximo en llegar al parqué de Wall Street.