Giga Group analiza las aplicaciones de gestión empresarial Redacción Silicon, 15 de abril de 2002, 9:19 En un informe presentado por Telenium, las herramientas enfocadas a gestión del clientes, como sistemas CRM, gestión de contenidos, portales y contact centres, son las que presentan una tendencia de crecimiento más fuerte. Lea también : Telefónica: 100 años conectándonos