El ranking de One World Trust incluye a organizaciones gubernamentales, ONGs internacionales y multinacionales. Las puntuaciones se basan en aspectos como la transparencia, la participación, la evaluación y los mecanismos de queja y respuesta.
Google consiguió el último lugar en cuanto a fiabilidad global. PricewaterhouseCoopers International se colocó un punto por delante y la Interpol algo por detrás. El número uno de la lista lo obtuvo General Electrics.
La empresa de búsqueda obtuvo un cero en transparencia por negarse a colaborar con la UE en el caso de la retención de información de los usuarios. Otro cero lo obtuvo por su impacto social y medioambiental y por sus procedimientos de queja internos.
Google también fue criticada por no ofrecer un contacto o una dirección de “feedback” en su página web.
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