Categories: CloudSoftware

Telefónica Tech completa la comercialización de la gama de soluciones Webex by Cisco

Telefónica Tech amplía su cartera de servicios digitales y completa la comercialización de la gama Webex by Cisco con el lanzamiento de Webex Calling en varios países, entre ellos España.

Este servicio de llamadas permite sustituir los sistemas de telefonía empresarial convencionales y las centralitas locales por una solución en la nube. Incluye funcionalidades como líneas compartidas, grupos de salto y recepcionistas virtuales, así como reducción de ruido mediante inteligencia artificial. Por su parte, Webex Attendant Console ayuda a dar servicio al cliente y Webex Control Hub ofrece análisis y resolución de problemas en tiempo real.

“El lanzamiento de Webex Calling refuerza nuestra alianza con Cisco y subraya nuestro compromiso de facilitar a las empresas nuevas formas de trabajar gracias a la tecnología”, comenta Alberto Sempere, director de Servicios, Innovación y Partnerships en Telefónica Tech.

“Webex Calling”, señala, “permitirá a nuestros clientes mantenerse conectados y colaborar de forma inclusiva, eficiente, segura e integrada con sus procesos”.

Kristyn Hogan, vicepresidenta global de Ventas para Partners de Colaboración en Cisco, añade que “completa la oferta de servicios gestionados de Telefónica Tech con llamadas en la nube de alta calidad integradas con otras soluciones de trabajo híbridas“.

Redacción Silicon

La redacción de Silicon está compuesta por profesionales del periodismo 2.0

Recent Posts

Microsoft repite como marca más suplantada por los cibercriminales

Apple, LinkedIn, Google, Facebook, Amazon, WhatsApp e Instagram también figuran en el top 10.

1 hora ago

La IA generativa está cumpliendo las expectativas empresariales

Una encuesta de Bain & Company desvela que esta tecnología cumple o supera lo esperado…

2 horas ago

ZTE nubia presenta teléfonos impulsados por inteligencia artificial

Se trata de la pareja compuesta por el ZTE nubia Z60 Ultra Leading Version y…

2 horas ago

SAS Decision Builder llega a Microsoft Fabric

La unión entre SAS y Microsoft debería permitir a los usuarios "ser más productivos, ofrecer…

3 horas ago

Casi 9 de cada 10 líneas de banda ancha en España son de fibra óptica

Según datos de la CNMC, los accesos que ofrecen como mínimo 1 Gbps representan una…

4 horas ago

Hikvision elige Cantabria para implantar su centro de referencia en el norte de España

Ocupará una de las plantas de la Torre Xtela en el PCTCAN, donde realizará trabajos…

4 horas ago