Las aplicaciones OTT se imponen a las llamadas y mensajes tradicionales

Casi la mitad de los internautas de España utiliza aplicaciones OTT como Whatsapp, Facebook Messenger y Skype para enviar mensajes y hacer llamadas.

Según datos que recopila la CNMC, el móvil es ya el primer dispositivo para acceder a internet y lo emplean un 77,6% de los internautas.

Casi la totalidad de ellos lo utiliza para enviar mensajes. En este sentido Whatsapp es la aplicación más utilizada (84,6%), seguida de Facebook Messenger (25,2%) y Skype (8,1).

Estas herramientas también han empezado a sustituir a las llamadas tradicionales. Su uso está aún lejos del uso que se hace para mensajería, aunque aumenta a gran velocidad impulsado por la creciente oferta y mejora de los servicios.

Así, el 33,8% utiliza Whatsapp para llamar y el 14,6% se decanta por Skype. Facebook Messenger ocupa el tercer puesto, con el 10% de los internautas que declaran usarlo. El uso de aplicaciones como Line, Google Talk o Facetime apenas alcanzan el 2%.

Los datos reflejan un profundo cambio de comportamiento de los internautas que ya han abandonado prácticamente por completo el uso de los SMS. El 72,6% de ellos afirma no enviar SMS y el 47% asegura haber reducido su consumo de llamadas de móvil a la mitad. El 21,8% ha dejado de consumir telefonía fija.