El estudio indica que en los Estados Unidos esas ventas llegarán a los 250.000 millones de dólares en 2014, manteniendo un crecimiento de entre el 7 y el 8% desde que está iniciado el estudio, en el año 2009.
En Europa occidental Forrester estima un crecimiento aún mayor del 11% que permitirá ir de los 68.000 millones de euros en 2009 a los 114.000 millones de 2014. En esas cifras se excluyen las ventas de coches ,viajes o medicinas.
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