Google ya cuenta con un teléfono de soporte para los usuarios de Nexus One, su apuesta para el mercado de telefonía, tras las quejas de los consumidores.
Los clientes de la firma lamentaban la inexistencia de una línea de asistencia en la que resolver en directo sus dudas sobre el teléfono inteligente, como recuerda ITespresso.
Por el momento, el teléfono de asistencia sólo estará disponible en Estados Unidos y en inglés, el único país en el que se comercializa el terminal, aunque no se descarta su ampliación a más países y lenguas a medida que la comercialización directa llegue a otros estados.
Además del número de atención al cliente, Google ha reducido los precios de ruptura de contrato con T-Mobile, tras el inicio de una investigación de la FCC, la CMT estadounidense. Unos precios más baratos también repercutirán en una mayor penetración en consumo.
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