Mientras que Nokia encuentra una solución al problema y prepara las actualizaciones de firmware pertinentes para todos los modelos afectados (Symbian S60 2.6, 2.8, 3.0 y 3.1) ha pedido a las operadoras telefónicas que filtren los mensajes cortos que dispongan del código que hace que los móviles se queden sordos en cuanto a mensajes cortos.
Se conoce que de momento la alemana T-Mobile está colaborando con Nokia mientras prepara el nuevo firmware. El problema no es algo que se arregle con un programa, para arreglarlo es necesario realizar el procedimiento conocido como “hard-reset” que consiste en una reinstalación del firmware desde el propio terminal o desde un ordenador.
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