Los clientes de pago estarán cubiertos por esta garantía de soporte hasta el año 2017, pero el resto tendrán que actualizar su versión de Java SE, que dispone de soporte gratuito estimado para los próximos 3 a 6 años, o bien optar por alternativas como OpenJDK, de la propia Sun.
La cuota de suscripción a los servicios de soporte será de 10 dólares por empleado y año, lo que hará que el programa de soporte dure 15 años, y no los 6 preestablecidos en la licencia de uso. Esto dará acceso a actualizaciones semanales, y de hecho Sun ha puesto en marcha un plan de soporte ‘premium’, a 12,50 dólares por empleado y año, que está centrado en dar soporte a implantaciones muy específicas de Java SE.
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